BIRDS' WORDS

バーズワーズは、鳥や花などをモチーフを中心に温もりのある陶磁器オブジェや、お部屋を楽しく彩るアートポスター、
暮らしに溶け込む陶磁器のテーブルウェアなどをご紹介しています。
●土曜・日曜・祝日はオンライン業務、お問い合わせへの返答等をお休みさせていただく場合がございます。

ストアレター

キャッシュレス・消費者還元制度のポイント還元について

2019年12月1日(日)よりキナリノモール内バーズワーズストアも 「キャッシュレス・消費者還元制度の加盟店」となった為、2020年6月30日までの期間中に クレジットカード決済でお買い物をして頂いたお客様は「5%のポイント還元」を受けられるようになりました。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■キャッシュレス・消費者還元事業制度 [内容] 加盟店登録された店舗において指定のキャッシュレス決済払いをすると、最大5%のポイント還元を受けられるというもの [対象加盟店] キナリノモール内バーズワーズストア [制度期間] 2019年10月1日〜2020年6月30日まで(キナリノモール内バーズワーズストアでは12月1日より適用開始) [対象となる支払い方法] クレジットカード払いのみ [ポイント還元率] 5% ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■ポイント還元について ※ポイント還元の方法・還元額の上限・還元のタイミングなどは、ご利用の決済会社ごとに異なります。 ※ポイント還元は、原則として「税込価格」に対して実施されますが、  一部の決済方法では「税抜価格」に対してポイント還元される場合もございます。 ※ポイント還元や事業に関する一般的なお問い合わせは「キャッシュレス・消費者還元事業 ポイント還元お問い合わせ窓口」へお問い合わせ下さい。

2019/12/12

G20大阪サミット開催期間中の配送について

6月28日(金)・29日(土)に開催される「G20大阪サミット」開催に伴い、 6月27日(木)〜30日(日)の4日間は阪神高速道路環状線を中心とした複数道路が 通行止めになるなど一般道を含む主要道路の交通規制が実施されます。 その為、弊社から全国へ向けて発送する荷物の配送遅延が発生する可能性が高くなっております。 お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 ※弊社NEWSページやSNSにて、数日前に「お届け先が大阪府下の場合に限り、 27日〜30日の着日指定を承る事ができない」旨をお伝えしておりましたが 配送業者様からその後内容変更の申し出を受け、下記の対応へと変更させていただく事となりました。 ーーーーーーーーーーーーーーー ■オンラインストア日時指定解除期間 【期間】2019年6月27日(木)〜6月30日(日) オンラインストア・キナリノモールにて上記期間中にお受けしたご注文は、お届け先が 大阪府内・大阪府外関係なくご選択された「着日指定と時間帯指定を解除」させていただきます。 <ご注意事項> ※上記期間中は配送業者様の集荷停止・全国に向けての配送停止の可能性があり、 集荷に来たとしても集荷した荷物を交通規制終了後まで引受所で保管される可能性が高いとの申し出がありました。 その為弊社ではご注文の発送業務は通常通り行いますが、配送は7月1日(月)以降順次となる可能性が高い事、 また7月1日(月)以降も規制中の配送が規制終了後に分散する影響で大幅な配送遅延が発生する可能性も高く ご希望通りの配送指定でお届けがされない場合がございます事、予めご了承下さいませ。 ーーーーーーーーーーーーーーー

2019/06/24

ゆうパケット配送対象商品の追加と、ゆうパケット配送料の改定について

この度「ゆうパケット配送対象商品」の見直しを行い、新たに商品を追加致しました。 20cm角のポスターやシルクスクリーンのみでご購入をされる場合なども、配送料が安く またポスト投函にてお届けが可能な「ゆうパケット」をご利用いただけるようになりました。 また3月1日(金)より、「ゆうパケットの配送料」を郵便局の料金改定に伴い キナリノモール内の、弊社バーズワーズストアでも改定させて頂く事となりました。 配送料改定に伴いお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げます。 今後も、より一層サービス面での充実を図り、お客さまにご満足いただけるよう 努力していく所存でございますので、ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 ——————————————————————— ■ゆうパケット配送対象追加商品 ・SILK SCREEN 20 ・MULTI COLOR SILK SCREEN ・POSTER 20(ポスターのみ) ・PATTERNED TOTE ——————————————————————— ■ゆうパケット配送料改定額 216円(税込)→ 270円(税込)※全国一律 ■変更実施日 2019年3月1日(金)12時頃~(システムメンテナンス以降ご注文分より) ※ゆうパケット以外の配送料や手数料に変更はございません。 ———————————————————————

2019/02/23

年末年始の休業期間について

誠に恐れ入りますが、【12月27日(木)~1月4日(金)】の期間中は 年末年始休業とさせていただきます。 ■発送等のスケジュールについて ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・12/24(月): 年内発送注文締め切り。クレジット決済の場合、24日中までにお受けしたご注文を26日までに可能な限り発送。 ・12/25(火): 現金系決済入金確認。この日までにご入金があった方は可能な限り年内発送 ・12/26(水): オンライン業務通常対応(12/24受注分の発送) ・12/27(木)~1/4(金):年末年始休業 ・1/5(土)~:オンライン業務通常対応 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ▼ご注意事項 ※クレジット決済にて12月24日(月)中までに頂いたご注文や、現金系決済にて 12月25日(火)までにご入金をいただいたお客様の商品は、可能なかぎり年内発送とさせて頂きます。 ※12月25(火)以降に頂いたご注文につきましては、年明け1月5日(土)以降のご注文確認・発送準備となります。 (12/25以降のご注文の場合、お急ぎなどのご希望はお受けできませんので予めご了承ください) ※12月中に発送した商品でも、年末年始は配送が混み合い地域によっては到着までにかかる日数が 通常より多くなったり、年内に到着しない場合がございます。 ※【12月27日(木)~1月4日(金)】の期間中は、商品発送やお問合せへの返答等といった オンライン業務をすべてお休みさせて頂きます。オンライン業務休業中もご注文はいただけますが、 休業期間中にいただいたご注文やお問い合わせへの対応は全て年明け1月5日(土)以降となります。 ※年始の営業再開後はご注文やお問い合わせ立て込み、通常よりもひとつひとつの対応に お時間を頂戴してしまう可能性が高くなると思われますので、なるべく余裕を持ってご注文を いただきますようお願い申し上げます。 ※配送指定など、頂いたご希望に万一添いかねる場合はこちらよりご連絡致します。 (業務開始直後の1月6日~8日間の到着指定は、混雑具合によりお断りする場合がございます)

2018/12/10

数量限定クリスマスカードをプレゼント!

11月29日(木)~12月24日(月/祝)の期間中、 2,160円(税込)以上ご購入頂いたお客様に、数量限定のクリスマスカードを1枚プレゼント致します。 数量に限りがありますので、なくなり次第終了となります。また同期間中、 ギフトラッピングはルビーレッドのリボンを用いたクリスマス仕様となります。 大切な方へのプレゼントはもちろん、ご自身への一年のご褒美に ぜひバーズワーズストアでのお買い物をお楽しみくださいませ。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■オリジナルクリスマスカードプレゼント [期間] 2018年11月29日(木)~12月24日(月/祝) ※なくなり次第終了 [ご注意事項] ※非売品の為ご購入は頂けません。 ※お一人様につき、1回のご注文やご購入で「送料や手数料を含まない、 商品代金のみで2,160円(税込)以上」のお買物が対象となります。 ※お渡しできる枚数はお1人様につき、1日1枚です。 2,160円以上のご注文を同日中に数件頂いても、お渡しは1件分のみとなります。 ※ご注文者様とは異なるお届け先をご指定の場合、クリスマスカードはお届け先へのお荷物へ 同封致します。ご注文者様への別送は行っておりませんのでご了承下さい。 ※クリスマス限定ラッピングは12月24日(月)中までのご注文が対象となります。 ※12月25日(火)以降にいただいたご注文につきましては通常のホワイトリボンでの ラッピングとなり、また年始の営業開始以降の発送となります。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

2018/11/30

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