ex. flower shop & laboratory は、花と緑の専門店です。花に関する知識、花を扱う技術、花の魅力への理解。花屋にとって「あたりまえ」であるべきことを、一つひとつ見つめ直し、お客様一人ひとりに丁寧にお届けします。
名称 | 株式会社BOTANIC |
所在地 | 〒150-0011 東京都渋谷区東1-1-36 キタ・ビルデンス202 |
電話 | 03-6416-8066 |
メール | order@botanic.in |
店舗運営責任者 | 上甲 友規 |
営業時間 | 11:00 ~ 18:00 |
商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。
商品の破損・商品違い | 品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には、同等の商品を再度お届けさせていただきますので、商品到着後2日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。 商品に不備があった場合の送料は弊社で負担いたします。 |
お客様都合の返品 | 弊社が取り扱う商品は大変デリケートな商品となりますので、お届け後の返品・交換はお受けしかねます。 不在など、お客様都合で商品がお届けできなかった場合の責任も負いかねますので、予めご了承ください。 |
送料 | 【送料】 ・全国一律1,200円*(税別)となります。 *夏季(6月〜9月)はクール宅急便での配送となるため、全国一律1,500円 上記金額の中には、運送料以外に、梱包資材費、梱包手数料を含みます。 ※一部商品に関しまして、個別で送料を設定しております。 詳しくは、商品ページの備考欄にてご確認ください。 |
まとめ買いの送料 | 送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、全ての配送手段の送料を合算して発送いたします。 |
送料無料商品 | 送料無料の商品と通常送料の商品を同時にご注文いただいた場合、送料無料の商品のみ送料無料でお届けいたします。 |
配送 | ヤマト運輸で配送いたします。 専用の配送ボックスを使用し、商品を固定して配送いたします。 |
納期 | 日本国内に限ります。お支払いを確認させていただいてから3営業日後以降の配送となります。 離島の他一部の地域につきましては、お届けにかかる時間と品質保持の関係上、3日営業日後以降のお約束はできませんのでご了承ください。 |
その他 | (お届け先ご不在の場合) ご不在の場合、商品を弊社に持ち帰り、お届け先のご連絡先記載がある場合は、弊社よりご連絡いたします。 なお、生花を使用した商品の保管期間は、お届け日を含め2日間とさせていただきます。万が一ご連絡が取れず、再配達ができなかった場合もご注文代金の返金はいたしかねますので、予めご了承ください。 |