ゼネラルストアオルネ
京都で小さな雑貨店を営んでいる、ゼネラルストア オルネです。
ナチュラルな空間に溶け込むインテリア雑貨、日用品、DIY用品を取り扱いしています。毎日の暮らしを自分らしく、楽しく、心地良く過ごすためのお手伝いができれば幸いです。
- 特商法に基づく表記： 店舗情報
名称 ゼネラルストア オルネ 所在地 〒614-8289
京都府八幡市美濃山一ノ谷2-1電話 075-981-0992 メール info@orner-web.com 店舗運営責任者 掛札 好孝 営業時間 10:30 ～ 18:00 その他 定休日：毎週火曜日・水曜日
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- クレジットカード決済のみ対応しています。
- 返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。
商品の破損・商品違い 発送には万全を期しておりますが万一、初期不良や商品違いがございましたら
ご注文番号・お名前・商品名・数量をご記載いただきメールまたはお電話にて商品到着後１週間以内にご連絡ください。
交換または返金にてご対応いたします。（送料は当店が負担いたします）
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◎以下の条件に該当する場合は、返品・交換をお受する事はできません。
1）商品到着後8日以上経過している商品。
2）箱や説明書、付属品が欠損している商品。
3）一度ご使用になられた商品。
4）お客様の元で破損・汚損した商品。
5）メール便配送による、破損・汚損した商品。
6）返品希望のご連絡なしにご返送された場合。お客様都合の返品 お客様のご都合による返品・交換は商品到着日より7日以内とさせていただきます。
返品・交換で発生する実費送料と手数料はお客様負担となります。
◎以下の条件に該当する場合は、返品・交換をお受する事はできません。
1）商品到着後8日以上経過している商品。
2）箱や説明書、付属品が欠損している商品。
3）一度ご使用になられた商品。
4）お客様の元で破損・汚損した商品。
5）メール便配送による、破損・汚損した商品。
6）返品希望のご連絡なしにご返送された場合。
7）セール品、お取り寄せ商品、サイズオーダーにてご用意した商品。その他 天然素材で作られた商品などの個体差による返品は「お客様都合による返品」となります。
ご注文に際し、気になることがある場合は遠慮なくご質問ください。
- 送料・配送について
合計購入金額10,000円以上で送料無料!
送料 ●ご注文合計金額が10,000円以下の場合は以下の送料となります。
・宅配便送料：660円（北海道・沖縄は1,650円）
・メール便送料：全国一律 185円まとめ買いの送料 送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料が一番高い配送手段でまとめて発送いたします。 送料無料商品 送料無料の商品と通常送料の商品を同時にご注文いただいた場合、その注文は全て送料無料でお届けいたします。 配送 ----【 宅配便 】----------------------
日本郵便（ゆうパック）でのお届けとなります。
お届け日時のご指定が可能です。
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● お届け日はご注文日より4営業日以降でご指定ください。
・月曜日注文・・・その週の土曜日以降
・火曜日注文・・・その週の土曜日以降
・水曜日注文・・・その週の土曜日以降
・木曜日注文・・・その週の日曜日以降
・金曜日注文・・・翌週の月曜日以降
・土曜日注文・・・翌週の火曜日以降
・日曜日注文・・・翌週の水曜日以降
にてご指定ください。
※北海道・沖縄・離島へのお届けの場合は
上記より+2日後よりご指定ください。
● お届け時間は以下の時間帯よりご指定ください。
・午前中（9～12時）
・12～14時
・14時～16時
・16時～18時
・18～20時
・19～21時
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----【 メール便 】----------------------
日本郵便（クリックポスト）にて発送、郵便受けへのお届けとなります。
発送後にご連絡する荷物問合せ番号で配達状況の確認ができます。
複数のご注文商品が規定サイズに収まらない場合は分割でお届けとなります。
※分割でお届けの場合も送料は185円です。
● 以下の注意事項をご了承のうえ、ご利用ください。
・郵便受けへの投函によるお届けです。
・発送後3～5日程度でのお届けとなります。
・配達日・配達時間の指定ができません。
・ラッピングをお受けできません。
・紛失・破損に対する保証がございません。
・送付先情報の不備により返品となった場合、再発送には追加送料をご負担いただきます。
- 納期について
納期 ご注文後、2営業日以内に出荷いたします。（定休日：火曜日・水曜日）
宅配便は発送後、1～2日後のお届け（北海道・沖縄・離島は3～4日後のお届け）
メール便は発送後、2～4日後のお届けとなります。