STAMP AND DIARY HOME STORE
着る人と共に歳を重ねていく大人の女性のための日常着『 STAMP AND DIARY （スタンプ アンド ダイアリー）』。
家でも街でも、楽しく、心地よく。現代の暮らしになじむ“有用”な服『 utilité （ユティリテ）』。
流行に左右されず永くつきあえるモノ、日常を豊かにするモノを提案するライフスタイルショップです。
- 特商法に基づく表記： 店舗情報
名称 株式会社 スタンプス 所在地 〒150-0033
東京都渋谷区猿楽町29-18代官山ヒルサイドテラスB棟8号室電話 03-6809-0424 メール info@stamps-co.com 店舗運営責任者 吉川 修一 営業時間 13:00 ～ 17:00 その他 ＊お問い合わせにつきましてはメールのみの対応とさせていただきます。
- お支払い方法について
- クレジットカード決済のみ対応しています。
- 返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。
商品の破損・商品違い ■商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。
■品質、出荷時の検品には万全を期しておりますが、万一、発送中の破損・不良品・あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、到着後【7日以内】にメールにてご連絡ください。ご返送は、当店が了承してから【2日以内】に発送ください。
＊お問い合わせ窓口につきましては、メールのみの対応とさせていただきます。
■不良品や誤納品による返品・交換の配送料金は、弊社負担とさせていただきます。修理・交換が不可能な場合は、お支払い金額をご返金いたします。
■ご返送の際は、商品の紛失等を防ぐため、 宅配便・ゆうパックなど 追跡サービスを利用できる配送方法をご利用ください。
記録の残らない配送方法でご返送いただき、紛失等で商品が届かなかった場合、修理・交換ができかねますので、ご返送がないものと判断させていただきます。私どもでは責任を負いかねますので、ご了承くださいませ。
■他の商品との交換対応はお受けできません。
＜ ご注意ください ＞
下記に該当する場合、返品・交換をお受けできません。予めご了承ください。
・一度でもご使用になられた商品（洗濯・クリーニング・修理を含む）
・商品タグ・付属品・納品書のないまたは破損した商品
・商品についているタグ（商品ふだ）などを外された商品（タグを保管されていても承りかねます）
・お客様の元で傷や破損が生じた商品（タバコ・香水の匂いやペットの毛の付着を含む）
・セール対象商品・割引対象商品
・商品到着後、7日以上経過した場合
・事前にご連絡・お申し出のない場合
・その他上記に類似する場合お客様都合の返品 お客様のご都合によるご注文のキャンセル・返品・交換（サイズが合わない、イメージと違う、商品間違えなど）につきましては、一切お受けいたしかねます。
商品の発送前であってもご注文のキャンセルはお受けいたしかねます。
ご購入にあたってご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。その他 ・海外生産品など、品質が一定でなく個体差のある商品のお取り扱いがございます。
・オンラインストアにて取り扱う商品は弊社実店舗からも入荷するため、細かいシワやパッケージに痛みがある場合がございます。
使用上問題がない場合は返品、交換、キャンセルの対象とはなりませんので予めご了承ください。
・天然素材を使用しているために避けられない傷（生地のネップや革の小さな傷など）や、革の血筋などは素材の特性としてご理解いただき、返品、交換、キャンセルはお受けいたしかねますのでご了承ください。
・商品について気になる点や、ご不明点はご注文前にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
- 送料・配送について
合計購入金額16,500円以上で送料無料!
送料 全国一律 770円（税込）
ご注文の合計金額が16,500円（税込）以上の場合は送料無料でお届けします。
沖縄・一部離島は除きます。まとめ買いの送料 送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料が一番高い配送手段でまとめて発送いたします。 送料無料商品 送料無料の商品と通常送料の商品を同時にご注文いただいた場合、その注文は全て送料無料でお届けいたします。 配送 ■【ヤマト運輸】でのお届けになります。
■天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合は、メール等でお知らせいたします。
■配達日を指定される場合、ご注文日より3日～7日後までをご指定ください。
ご注文日より7日以上先の日付指定には対応いたしかねます。
配送地域やお手続きの時間によってご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。
■物流増加や交通渋滞により、日付のご指定をいただいた場合でもご希望に沿えない場合がございますことご了承くださいませ。
■原則1件のご注文に対し、1つの配送手続きとなります。
複数箇所へのご配送ご希望の場合は、別々にご注文頂くようお願いいたします。
- 納期について
納期 ご注文受付後、1～3営業日以内に発送いたします。
※土日祝日および他休業日は発送できません。
※在庫状況等により配送が遅れる場合は、予めご連絡させていただきます。
- その他注意事項
その他 ＜予約販売商品について＞
■商品の入荷時期について
ご予約商品は、商品ページに記載しております時期にお届け予定となります。（例：10月中旬）
生産の都合上、納期が変更になる場合がございます。発送日の前後については予めご了承ください。
入荷状況により、お客様への発送が店頭販売より遅れる場合もございます。
発送は準備が整い次第、順次行わせていただきます。
商品発送後、発送完了メールを配信いたしますので、到着までお待ちください。
■発送について
商品入荷後、ご注文順に速やかに発送させていただきます。
・予約商品の配達希望日の指定は承っておりません。予めご了承ください。
■ご予約商品と通常商品の同時注文について
ご予約商品と通常商品は同時にご購入いただけません。
別々にご購入お手続きをお願いいたします。
また、納期の違う他の予約商品との同梱は対応できず別々のお取り扱いとなります。
■ギフトラッピングについて
ご予約商品とギフトラッピングは同時にご購入いただけないため、ギフトラッピングは承っておりません。
■お支払い方法について
クレジットカード決済のみとなります。商品を発送時にご請求を差し上げます。
・ご注文から商品発送までに60日以上経過した場合、再決済のお願いをご連絡をする場合がございます。
■カードの認証をおとりできない場合
指定されたクレジットカードにて決済不可である場合、キナリノモールよりお支払方法変更依頼のメールが届きます。
10日以内に弊社へのご連絡が確認できない場合、ご注文は自動キャンセルとなりますのでご注意ください。
■返品・交換について
ご注文後のキャンセル、お客様都合（サイズが合わない、イメージと違う、商品間違えなど）による返品、返金、交換などは行っておりませんのでご了承ください。
商品の発送前であってもご注文のキャンセルはお受けいたしかねます。
万が一お送りした商品に不備があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
※予約商品の画像はサンプルですので、実際の商品と仕様、加工、色、サイズが若干異なる場合がございます。予めご了承ください。
※減産や生産中止などの状況により、商品がお届けできなくなる場合がございます。
その際は大変恐れ入りますが、欠品によりご予約自体をキャンセルとさせていただく場合がございます。
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■領収書について
領収書の発行は行っておりません。
ご注文商品と同封させていただいております納品書を領収書としてご使用ください。
■欠品について
他のオンラインサイトとの共有在庫となりますので、ご注文が同時に重なった場合など、商品の在庫がご用意できない場合がございます。その際はメールにてご連絡いたします。
せっかくご注文いただいたところ大変申し訳ございませんが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■画像について
掲載されている画像等の無断使用、転載はご遠慮下さい。
商品画像はできる限り実物の色に近い色で掲載しておりますが、お使いのパソコン・スマートフォンなどのモニター設定、お部屋の照明等の閲覧環境により実際の色味と異なって見える場合がございます。
あらかじめご了承ください。
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ご不明点がございましたら、お気軽に下記までメールにてお問い合わせください。
※ご注文・お問い合わせに対して当店より返信がない場合、大変お手数ですがご連絡くださいませ。
メールでのお問い合わせ：ec@stamps-co.com
営業時間：13:00 ～ 17:00（土・日・祝日・その他休業日を除く）
＊お問い合わせにつきましてはメールのみの対応とさせていただきます。