スタイルストア
スタイルストアは2006年開店のオンラインセレクトショップです。「私と暮らしをアップデート」をコンセプトに、つくり手の顔が見える暮し回りの品々を集めています。つくり手がこだわりと思いを込めて制作するものは、今までとは違った快適さをもたらしてくれるもの。気持ちよく過ごす時間の積み重ねが「自分にとっての良い暮らし」に繋がっていく。私たちは今日も、つかい手の暮らしに小さな「アップデート」をお届けします。
- 特商法に基づく表記： 店舗情報
名称 株式会社エンファクトリー 所在地 〒101-0047
東京都千代田区内神田1-9-13 柿沼ビル4階電話 0368696809 メール shop@stylestore.jp 店舗運営責任者 柳沼周子 営業時間 11:00 ～ 16:00 その他 ※店休日：土・日・祝日、GW、夏期休暇、年末年始
上記期間中にいただいたご注文・お問い合わせは、店休日明けに対応させていただきます。
※お問い合わせは、メールでのみ受け付けております。
お客様にはご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
- お支払い方法について
- クレジットカード決済のみ対応しています。
- 返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。
商品の破損・商品違い 【届いた商品に不備があった場合】
商品不良、破損、お届け品間違いの場合には、返品または交換にて対応させていただきます。
※上記の場合、返品・再発送にかかる送料は当店にて負担いたします。
問題があり返品・交換を希望される場合は、【到着後7日以内にご連絡】ください。
交換品との同時交換、もしくは状態確認後に良品と交換させていただきます。お客様都合の返品 【返品をご希望の場合】
イメージ違いやサイズ違いのご返品は、良品（未使用）の場合に限りお承りさせていただきます。（試着のみの場合可能）
未使用の場合にも付属品・説明書等を破損・紛失された場合には良品（未使用）としてお戻しいただくことは出来ませんので予めご了承下さい。
また、返品のご連絡につきましては商品到着後7日以内にお願いします。
※この期間を過ぎますと、返品のご要望はお受けできない場合がございます。
※実際の商品の返送に関しましては、7日以内にご連絡をいただいている場合、7日過ぎても問題ございません。
※返送時の送料はお客様負担となります。
■STEP1 >> 商品到着後、7日以内にご連絡ください
まずは商品到着後、7日以内に下記のメールアドレスへご連絡ください。
お問い合わせメールアドレス：shop@stylestore.jp
※商品によってご返送先が異なります。まずはカスタマーサポートまでご連絡ください。
事前連絡なしに商品をお送りいただいても交換・返品には応じかねます。
■STEP2 >> カスタマーサポートからの連絡をお待ちください
ご連絡いただいた内容を確認しまして、商品の返送先等のご案内をお送りさせていただきます。
※お問い合わせ後、3営業日を経過しても返信が届かない場合は、大変お手数ですが再度ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
■STEP3 >> 商品を宅配便にてご返送ください
当店からの案内を確認いただきまして、指定の返送先へ宅配便にて商品の返送をお願いします。
※ご返送いただいた商品の状況によっては交換・返品をお受けできない場合がございます。その他 【交換をご希望の場合】
サイズや色違い、別の商品への交換はお承りしておりません。
交換をご希望の場合はお届け致しました商品をご返品頂き、再度ご希望の商品の注文手続きをお願いします。
（新規でのご注文をお願いします）
※この場合のご返品は良品としてお戻しいただける状態のみ対応させていただきますので、予めご了承ください。
- 送料・配送について
合計購入金額15,000円以上で送料無料!
送料 送料は全国一律640円です。
お買い物商品金額の合計が15,000円を超える場合は送料を無料サービスさせていただきます。まとめ買いの送料 送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、全ての配送手段の送料を合算して発送いたします。 送料無料商品 送料無料の商品と通常送料の商品を同時にご注文いただいた場合、その注文は全て送料無料でお届けいたします。 配送 商品の発送は月～金曜での対応となり、土・日・祝日は定休となります。
利用配送会社：佐川急便
配送日、配達時間帯のご希望がある場合は【備考欄】にご記入下さい。
・配送日につきましては3営業日以降の日付をご指定下さい。
・配送希望時間帯は以下の通りご指定が可能となります。
・午前中
・12時～14時
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時
- 納期について
納期 原則としてご注文確定から3営業日以内に発送させていただきます。
※土・日・祝日はお休み頂いておりますので営業日には含まれません。
※上記対象外となる商品に関しては、各商品ページにてご案内させていただきますので、記載のお届けの目安を参考にしてください。