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TUTIE.｜ギフトBOX【ギフト対象商品をお買い上げのお客様対象】
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- 【佐川急便 不正アクセスによる個人情報流出の可能性について】
2026年10月24日
いつもTUTIE.キナリノモール店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当店が配送業務を委託しております佐川急便株式会社より、第三者による不正アクセスに伴う個人情報流出の可能性について発表がございました。
対象となるお客様の特定や個別のご案内に向けて、現在も佐川急便において調査・対応が進められております。
当店におきましても佐川急便へ直接確認を行っておりますが、現時点では当店のお客様への影響について、詳細な情報は判明しておりません。
本件に関する佐川急便の公表内容および専用お問い合わせ窓口につきましては、以下をご参照ください。
【佐川急便 公式サイト】
https://www.sagawa-exp.co.jp
【佐川急便 専用お問い合わせ窓口】
電話番号：0120-28-3449
受付時間：午前9時～午後5時（土日・祝日を含む）
お客様にはご心配をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
引き続き、情報収集に努めてまいりますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
■土日祝日中に頂いたご注文・お問い合わせ等は、休日明けに順次対応させて頂きます。
■【発送について】
・通常時はご注文日（振込の場合はご入金確認後）の翌営業日から3営業以内（土日祝を除く）に発送いたします。3営業日以内の日時指定はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
SALE期間中は発送に通常よりお時間を頂戴するため、5営業日（土日祝除く）以内の発送となります。
・お取り寄せが必要な場合は、通常よりお時間をいただくことがございます。その際は、別途ご連絡させていただきますので、何卒ご了承ください。
・悪天候等により、発送などが遅れる場合がございます。
■【在庫について】
当店では複数のショップで在庫を一元管理しております。
そのため、短時間でご注文が集中した場合、在庫数の自動更新が間に合わず、ご注文いただいた商品が欠品となる場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
■【キャンセル・返品・交換について】
予め「特商法に基づく表記」をご参照下さい。
お客様のご都合（素材や色目、シルエット等がイメージと違う、サイズが合わない、注文を間違えた）によるキャンセル・返品・交換につきましては、お断りさせていただいております。
【対象商品専用】ギフトBOX
ギフトなどにいかかでしょうか♪
【対象商品をお買い上げのお客様】
ギフトBOX対象商品と一緒にカートに入れてご購入下さい。
専用ギフトボックスでお届けさせていただきます。
※包装紙やリボンラッピング、メッセージカード等は対応できかねますので予めご了承くださいませ。
※ギフトボックスご注文時は発送まで通常よりプラス2－3日お日にちを頂戴します。日付指定の際はご注意ください。
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TUTIE. について
「 ずっと大切に着てもらいたい 」
そしてその役目を終えたときには、土に還る素材にこだわりたい。
TUTIE.（ツチエ）は、そんな想いから生まれたブランドです。
ロゴについたピリオドは、未来へつなぐ種をイメージしています。
そしてその役目を終えたときには、土に還る素材にこだわりたい。
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ロゴについたピリオドは、未来へつなぐ種をイメージしています。
ギフトラッピングについて
現在、ギフトラッピングは承っておりません。
金額の記載の無い明細書を同梱する事は可能ですので、その場合は備考欄にその有無記載くださいませ。
商品値札を外しギフト明細を同梱し発送致します。
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商品画像について
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※商品単品の画像が実際のお色味に近くなります。
※モデル画像の撮影にはサンプル商品を使用している為、実際の商品と一部仕様が異なる場合がございます。
予めご了承の上お買い求めいただきますようお願い申し上げます。
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